Konfliktsituationer er uundgåelige under forhold med tæt kontakt med andre mennesker. Årsagen kan være enhver bagatel, der ved et overfladisk blik ikke har nogen betydning: et skødesløst ord, en uventet reaktion på et svar, en bevidst eller ubevidst uhøflighed hos en af samtalepartnerne. For at forhindre udvikling af konflikt og komme værdigt ud af situationen er det vigtigt at behandle situationen korrekt og opføre sig i overensstemmelse hermed.
Instruktioner
Trin 1
Find ud af årsagen til den uhøflige erklæring. Det er som regel straks klart, om personen virkelig ville fornærme dig, eller om de fejlagtigt ved et uheld. Reager ikke offentligt på skødesløse udsagn. Vent, indtil du er alene med personen og udtryk dig, bed om ikke at sige sådanne sætninger i fremtiden. Mest sandsynligt vil samtalepartneren forstå dig, undskylde og tage hensyn til dine kommentarer i fremtiden. Husk ham ikke på fejlen, hvis den ikke sker igen.
Trin 2
Hvis en stødende erklæring blev fremsat med vilje, skal du under ingen omstændigheder reagere med aggression hverken med ord eller handlinger. Dette er et tegn på svaghed fra din side og en grund til yderligere angreb. Hvis en person vil irritere dig og så dit svage punkt, vil du ikke længere være barmhjertig.
Trin 3
Reager ikke på nogen måde. Forbliv rolig, både eksternt og internt, uanset om din modstanders ord skader dig eller er ligeglade. Din sindsro vil først anspore ham til, og senere vil køre ham til vrede: intet af hans forsøg vil blive kronet med succes, du er ligeglad med alt. For denne metode skal du være meget tålmodig - gerningsmandens forsøg vil fortsætte i meget lang tid.
Trin 4
Vær nedladende. Oplev gerningsmanden lidt fra top til bund, vis din medlidenhed med ham som for en person med et kedeligt sind. I dette tilfælde vil forsøg på at fornærme dig fortsætte, men allerede under din kontrol: gerningsmanden vil være opmærksom på din holdning til sig selv og forsøger at bringe dig ned på sit eget niveau vil fortsætte med at irritere og fremkalde aggression og svaghed. Du kan se ham og nyde hans impotens.
Trin 5
Spil sammen med ham: portræt gråd og hysteri, der giver alle dine bevægelser overdrivelse, komisk, grotesk. Under ingen omstændigheder skal du indstille din indre tilstand i henhold til den reaktion, din modstander forventer. Tværtimod, efter at have spillet en skuespillers skitse, skal du begynde at smile. Han nåede sit mål til en vis grad, og du forblev rolig.
