En god lytter ved, hvordan man vinder over sig selv, han virker meget interessant i folks øjne. Denne vigtige kvalitet giver dig mulighed for at forhandle med succes, nemt undgå konflikter og løse mange problemer. For at finde ud af, om du lykkes i denne rolle, er det nødvendigt at analysere din evne til at lytte.
Instruktioner
Trin 1
Flere mennesker deltager i samtalen, og de udtaler ikke kun lyde, men formidler også information med bevægelser og intonation. Det er vigtigt ikke kun at være tavs, men også at give de rigtige signaler for at blive betragtet som en god lytter. Analyser, hvordan du opfører dig under en samtale? Vær opmærksom på, hvor du kigger, hvordan du sidder eller står, hvad du laver med dine hænder, om der er ansigtsbevægelser.
Trin 2
En god lytter kigger ind i samtalepartnerens mund. Det er almindeligt accepteret, at øjnene tiltrækker opmærksomhed, men det er ikke sådan. Når samtalen er interessant, ser personen faktisk på læberne og modtager også visuel information. Under en samtale deltager en god lytter i samtalens historie, han rynker panden lidt eller hæver dem overrasket, holder undertiden vejret eller begynder at blive lidt vred og viser det kun med ansigtsudtryk. Dette er svært at lære, men muligt. Overhold dig selv, når du virkelig er interesseret i at lytte til nogen, og gentag derefter alle følelserne foran spejlet. Det er vigtigt ikke at overvirke, så det ikke er for udtalt.
Trin 3
Lang samtale er en vigtig test af lyttefærdigheder. Kan du ikke afbryde din samtalepartner i lang tid? Nogle gange siger folk, hvad du ved, og du kan afbryde ordene, men det er ikke altid passende. Lytteren bryder ikke monologen, fordi han øger personens betydning, han vil kun acceptere og være enig. Selvfølgelig er tid undertiden meget vigtigere end samtalepartnerens mening, men det er bedre at tage din tid og finde ud af hele historien til slutningen. Prøv at tale med en meget kedelig person og ikke afbryde ham, det er ikke interessant, men det hjælper dig med at lære at lytte. Jo længere du holder ud, jo flere succeser med tålmodighed og evne til at bortskaffe samtalepartneren vil den tale om. Men det er vigtigt ikke kun at være tavs, men at deltage aktivt, nikke på hovedet, se i den rigtige retning og ikke gabe.
Trin 4
En god lytter ved, hvordan man tager pladsen til højttaleren. Han lytter ikke kun, men forsøger at føle følelser og forstå, hvad der motiverer samtalepartneren. Denne viden giver dig mulighed for at indstille dig på en person og overbevise ham om noget, der understøtter hans følelser og oplevelser. Ved at acceptere samtalepartnerens korrekte position kan du begynde at styre hans handlinger. Når det er sagt, vil det være meget naturligt og simpelt, så denne tilgang er fantastisk under en række omstændigheder. Du kan bruge det både i forretningsforhandlinger og i familien.
Trin 5
Sig aldrig ordene: "du tager fejl", "alt er helt anderledes", "dette er en fejltagelse." Disse sætninger kan fornærme en person, ydmyge ham i andres øjne. Det er vigtigt at lytte, være enig, men foretage justeringer. I dette tilfælde vil du gøre det klart, at du er i en venlig samtale, at du ikke angriber og ikke forsøger at dømme personen for fejl. Og dine råd eller justeringer vil blive opfattet som råd eller velvillig hjælp, ikke en beskyldning.
