I livet er vi i kontakt med mange mennesker, og ikke alle udvikler en gensidig forståelse. Situationer er dog ikke ualmindelige, når vi stadig skal kommunikere med vores ideologiske modstandere - på arbejdspladsen, i familien eller i et andet hold. Hvordan kan konfliktsituationer undgås i dette tilfælde?
Instruktioner
Trin 1
Ikke provokere. Hvis du ved, at en person er en lur og en kvæler, er det bedre at holde sig væk fra ham, endnu en gang for ikke at tale med ham, kun kommunikere, når det er nødvendigt. Således reducerer du chancerne for, at konflikten klamrer sig til dig.
Trin 2
Hvis problemet opstod, og personen trak dig ind i en konfliktsituation, bør du under ingen omstændigheder sænke dig ned til hans niveau. I praksis kan dette være meget vanskeligt at gøre, men hvis du gør dette som svar på uhøflighed eller misbrug mod dig, vil du miste ansigt, hvilket er det, din modstander prøver at opnå. Vær diskret, løft ikke din stemme eller råb.
Trin 3
I tilfælde af at din fjende har krydset alle mulige grænser og fornærmet dig, skal du under ingen omstændigheder være stille. Sig, at det ikke er acceptabelt at tale i denne tone, og du nægter at fortsætte samtalen, indtil han undskylder. Ignorer alle hans yderligere ord fuldstændigt - indtil du får en undskyldning.
Trin 4
Tænk over hvilke mål den person, som du ofte har konfliktsituationer med, forfølger. Mest sandsynligt gør han dette ikke for kunstens kærlighed: en kollega kan udfordre dig til en skandale for at få dig til at fremstå i ledelsens øjne som en uhæmmet og upålidelig person, og svigermor kan "klamre sig fast"”Dig fordi hun mener, at du ikke respekterer hende nok. Hvis du kan finde, hvor konfliktens ben vokser fra, kan du afslutte den.
Trin 5
Analyser din adfærd efter hver konfliktsituation. Det er muligt, at du på en eller anden måde forårsagede konflikten uden at bemærke det selv. Dette skal gøres, når du er stoppet med at brænde med retfærdig harme og kan se på situationen objektivt. Prøv at se på det "udefra", og måske vil du se nogle af dine fejl, som kan undgås i fremtiden.
