Virksomhedens aktivitet afhænger hovedsageligt af det team, der arbejder i den. Holdet er, som alle mekanismer, ikke perfekt og har tendens til at bryde sammen. Uenigheder, skænderier og konflikter kan forekomme i det.
Produktionskollektivet er ligesom ethvert samfund af mennesker med tilsyneladende klart definerede mål - produktudvikling, implementering, fortjeneste og distribution, et ret komplekst system, hvor forskellige interesser er sammenflettet.
Teamet har både en lodret struktur - ledelse og udøvende kunstnere og en vandret - forskellige afdelinger, ledere for disse divisioner, almindelige medarbejdere. I dette system, både lodret og vandret, kan der opstå modsætninger, eksplicit eller implicit, som fra tid til anden bliver til åben konfrontation, dvs. der opstår en konflikt. I modsætning til konstant eksisterende modsigelser varer konflikten i det normalt ikke længe. Udbruddet af betændte lidenskaber dør helt eller næppe smoldere ud, så det i et nyt "gunstigt" tilfælde blusser op igen.
Som regel opfattes industrielle konflikter negativt af alle deltagere og vidner. Deres resultat er skade på den almindelige årsag, forkælet forhold mellem mennesker, stress, der skader sundheden. Konflikter er uønskede; dog forsøger alle forsøg på at fjerne deres fundament, at skabe et "konfliktfrit" samfund med fiasko. I søgen efter årsagerne til konflikter og måder at løse dem på, er det ønskeligt at deltage i en psykolog. Du kan endda tale om et specielt psykologisk område - konflikthåndtering.
Naturligvis ligger de objektive årsager til konflikter i reelle modsætninger mellem interesserne hos grupper og enkeltpersoner, der udgør arbejdskollektivet. Men subjektive faktorer spiller også en vigtig rolle. Så i et chef-underordnet forhold er chefens kompetence som leder, hans ledelsesstil og personlige kvaliteter af stor betydning. Fra den underordneses side er det vigtigt: hans faglige egnethed, hans erhvervserfaring i dette team, hans flid, graden af hans bevidsthed om hans engagement i den fælles sag og forskellen i betydningen af gruppens interesser og hans personlige interesser for ham. Desuden afhænger modsætninger i forhold af denne art også af den generelle atmosfære, der blev etableret i et givet hold, da konflikten begyndte at udvikle sig.
