Samtale er den vigtigste form for kommunikation mellem mennesker. I en samtale når vi kompromiser, bliver vi enige om fælles arbejde og modtager information. Hovedstrømmen af information i en samtale er verbal. Det inkluderer de faktiske ord, talehastighed, stemmeens klang, intonation og andre fonetiske funktioner. Resultatet af din appel afhænger af evnen til at tale frit med mennesker.
Instruktioner
Trin 1
Lyt omhyggeligt til samtalepartneren. Ægte lyttefærdigheder findes hos omkring 20% af alle mennesker, men interessen for dine øjne vil elske samtalepartneren, inspirere tillid og et ønske om at åbne sig for ham.
Trin 2
Kopier din samtalers måde. Dette gøres normalt intuitivt. Vi er hurtigere eller langsommere. For at få succes skal du tale på den anden persons måde.
Trin 3
Hvis samtalepartneren tager fejl, skal du rette ham. Men vær ikke for hård: Start monologen med ros, og påpeg derefter selve fejlen. Foreslå korrektionsmetoder. Afslut din tale med endnu et kompliment for at skabe et gunstigt indtryk.
Trin 4
Vær ironisk. En passende vittighed kan nedbryde situationen, men brug ikke dette værktøj for meget, især hvis du ikke kender den anden person godt. Du kan skade ham, eller du kan bare ikke imponere.
