Metoder Til Konfliktløsning

Indholdsfortegnelse:

Metoder Til Konfliktløsning
Metoder Til Konfliktløsning

Video: Metoder Til Konfliktløsning

Video: Metoder Til Konfliktløsning
Video: Conflict Resolution Methods 2024, Kan
Anonim

Konflikter opstår i ethvert kollektiv. De er i familien, på arbejde, blandt slægtninge og venner. I dette tilfælde opstår der et sammenstød mellem forskellige interesser, og det bliver nødvendigt at finde en slags løsning, der vil være optimal i denne situation.

Metoder til konfliktløsning
Metoder til konfliktløsning

Instruktioner

Trin 1

Konflikt er et kontroversielt fænomen. Nogle gange kan det kaldes negativt, hvis deltagerne bebrejder hinanden, skændes og ikke kan finde den rigtige vej ud. Dette fører til en forringelse af forholdet, krav og klager. Men nogle gange gør denne situation det muligt at se på tingene på en ny måde for at finde en mere vellykket tilgang end tidligere antydet. Dette sker, hvis deltagerne leder efter en vej ud sammen, tilbyder forskellige ideer, kombinerer de foreslåede muligheder.

Trin 2

Samarbejde handler om at finde en løsning, der passer til alle parter. Ingen af deltagerne insisterer på deres holdning, men foreslår kun deres egen løsning, siger deres vision. Dette skaber nye muligheder. Normalt giver symbiosen af forskellige synspunkter effektive måder ud af en sådan krise. Denne metode er velegnet til venlige hold, hvor ingen ønsker at skille sig ud på bekostning af andre, hvor kollektive interesser er højere end personlige.

Trin 3

Indkvartering er også en god vej ud af konflikt. Denne metode anvendes, når ledelsens interesser og den underordnede interesserer sammen. I dette tilfælde indtages positionen for den, der er højere i status eller moralsk stærkere. Den anden deltager er kun enig i den autoritative persons mening uden at insistere på hans synspunkter. Nogle gange er det lettere at undvige konfrontation end at tabe i en kollision med en ulige modstander. Tilpasning kan ikke kaldes en svaghed, det er ofte en strategisk beslutning, der giver dig mulighed for at blive på arbejdspladsen, opbygge venlige relationer med andre.

Trin 4

Konflikt kan løses gennem tvang. Deltagere i denne begivenhed kan tvinges til at følge en bestemt beslutning. Her kan social status, position, maksimal erfaring, mere begrundet position tjene som et tungtvejende argument. At have en vis prioritet, en person pålægger sin beslutning, det er denne beslutning, der accepteres som korrekt, og på dette betragtes konflikten som løst. Nogle gange er dette en variant af selvbekræftelse på bekostning af andre.

Trin 5

Enhver konflikt kan undgås, simpelthen ikke for at deltage i denne handling. I dette tilfælde behøver du ikke at udtrykke din mening eller komme med argumenter. Dette er klog opførsel, fordi du ikke behøver at vise dig selv. Velegnet til mennesker, der ikke ønsker at blive bemærket, ikke søger at promovere deres ideer eller simpelthen ikke har dem. Denne metode er for dem, der ikke har store ambitioner eller prøver at realisere sig selv ikke gennem problematiske situationer. Nogle gange passer det dem, der forstår meningsløsheden ved enhver konfrontation.

Trin 6

Kompromis giver også mulighed for at finde en god måde at afvikle ting på. Det ligner samarbejde, men i dette tilfælde giver hver side indrømmelser, nægter en del af sine krav eller overbevisninger. Som et resultat opstår der ikke en ny idé, men noget imellem, der passer til alle parter i konflikten.

Anbefalede: