Udtrykket "uhøflighed" blev født takket være Ham, Noahs søn. Det betyder "uhøflighed, arrogance, manglende evne til at opføre sig." I dag er folk uhøflige over for hinanden på Internettet ved hjælp af anonymitet og straffrihed. Radiopræsentanter er uhøflige over for de lyttere, der har ringet til studiet (dette betragtes endda som god form). Sælgere og ledere er uhøflige, repræsentanter for alle grene af regeringen er uhøflige over for "bare dødelige". Det er nødvendigt klart at vide, hvordan man reagerer på gerningsmanden, hvordan man modstår uhøflighed.
Instruktioner
Trin 1
Konstruktiv kritik. Uhøflighed skal adskilles fra konstruktiv kritik. Uhøflighed bærer en negativ ladning, dens formål er at underminere selvværd, ødelægge dig psykologisk. Konstruktiv kritik har en helt anden opgave: at gøre dig bedre, at hjælpe med at rette fejl. Hvordan skelner man kritik fra uhøflighed? Kritik kan kun komme fra de nærmeste mennesker, der har boet nær dig i lang tid, eller fra folk, der er eksperter i det emne, som kritikken vedrører. Kritik er værd at lytte til. Virksomheder betaler enorme summer til specialkonsulenter udelukkende for muligheden for at modtage kritik fra dem, mens det at være uhøfligt er privilegiet for fremmede og inkompetente mennesker, der prøver på din bekostning at øge deres egen selvtillid, status, betydning i deres egen øjne og øjne på andre, der var vidne til deres uhøflighed. Er det værd at bekymre sig om sådan en "kritik"? Men hvis uhøflighed stadig er "hooked", er der metoder til at modstå dens destruktive indvirkning. Det vigtigste er ikke at give efter for provokation og ikke starte et skænderi med hulen.
Trin 2
Ignorer hulen. Ignorering er en stærk teknik. En skinke har brug for tre ting - publikum, opmærksomhed og feedback. Fjern hans opmærksomhed og svar. Spring over dørens tirader på døve ører, tæl knapperne på hans tøj for at distrahere ham. Alt grimt sagt af en uhøflig person begynder kun at være relateret til dig, hvis du tager det personligt og forpligter dig til at argumentere, afvise.
Trin 3
Lad tågen gå. Nogle mennesker kan bare ikke hjælpe med at svare på hulen. Hvis du er en af dem, skal du bruge tågeteknikken. Efter at have omskrevet samtalepartnerens erklæring, besvar den med den mest generelle sætning, der indeholder fakta, der ikke kan bestrides på nogen måde. Overvej et eksempel. Pæresælgeren råber på dig: "Hvorfor potter du mine pærer med dine beskidte hænder?" Dit svar: “Hver person har sin egen måde at kontrollere frugtens modenhed på. Du har ikke engang tid til at røre ved nogle af dem, da de forværres. " En anden kaptajnelignende sætning, der passer til lejligheden, er indlysende: “Forskellige kvaliteter af varer indebærer forskelle i pris.””Overskyet” tilgang involverer kreativitet. Dens essens er, at lommen kørte sig selv i en blindgyde, og du begyndte at nyde den verbale kamp.
Trin 4
Forsvar dine grænser. Når uhøflighed "vælter", skal du skitsere dine egne grænser. Gør det med sætninger som "Dette er absolut ikke mine regler" eller "Dette er i strid med mine principper."
Trin 5
Brug modspørgsmål. Stil spørgsmål om fordelene ved, hvad booren sagde. Dette kan være spørgsmål som "Hvor har du fået disse oplysninger?" "Hvorfor tror du det?" "Hvorfor er du personligt interesseret i dette?" I nærværelse af et publikum (og selv uden det) begynder de fleste boors alligevel at svare på dem og køre sig gradvist ind i en blindgyde.
Trin 6
Enig med hullet. Dette samtykke koster dig intet. Du bliver ikke værre, grimere, hvis du i trikken med et strålende smil svarer du uhøfligt over for din ukaste borger eller borger "Du har helt ret!" Men efter dit samtykke vil strømmen af misbrug helt sikkert aftage. Dette betyder, at verden bliver lidt roligere og renere.
