Kommunikation spiller en yderst vigtig rolle i en persons liv. Interaktion med andre mennesker hjælper dig med at løse komplekse problemer, som nogle gange ikke kan håndteres alene.
Interpersonel (direkte) kommunikation
Interpersonel kommunikation finder sted mellem to eller flere personer. Det giver dig mulighed for direkte at etablere kontakt mellem deltagerne. Derfor kaldes denne type kommunikation også direkte. Hver deltager er i stand til at påvirke processen med interaktion med andre. Denne interaktion sker gennem ord (verbal kommunikation) og gennem tegn, gestus eller ansigtsudtryk (non-verbal kommunikation).
Ikke-verbal kommunikation er det primære sprog, da alle dens manifestationer angiver en form for betydning. Med evnen til at læse visse tegn (ansigtsudtryk, kropssprog) kan en person genkende de sande motiver hos sin samtalepartner, især hvis sidstnævnte lyver.
Interpersonel kommunikation er baseret på en partners følelsesmæssige tiltrækningskraft, da en person primært styres af sine indre behov. En person kommunikerer kun med sin egen slags villigt, hvis han føler sig til en vis grad vigtig ved siden af dem.
Formidlet kommunikation
Sådan kommunikation finder sted mellem en person og samfundet. I dette tilfælde er han kun i stand til at modtage oplysninger. Interaktionen går kun i en retning. Et eksempel er at læse bøger, studere kunstværker. Formidlet kommunikation er yderst vigtig for dannelsen af en persons personlighed. Det giver ham mulighed for at føle sig som et med samfundet, hvor han lever. På denne måde kommunikerer han med hele verden.
Personlig kommunikation
Personlig kommunikation er fokuseret på en persons indre verden. Det er forbundet med oplevelser, følelser og er designet til at forsvare en persons personlighed i en enorm og undertiden fjendtlig verden. Personlig kommunikation kan forekomme mellem to personer, når de deler det mest intime med hinanden.
For at kommunikation mellem mennesker skal blive personlig, skal egenskaber, der er forbundet med en person, manifesteres gennem den: venlighed, altruisme. I dette tilfælde spiller information en sekundær rolle.
Formel rollebaseret kommunikation
Denne form for kommunikation involverer interaktion mellem en chef og en underordnet, en lærer og en elev osv. Enhver person tildeles en rolle, som ikke kan overskrides. Samtalepartnerne ved præcis, hvad de kan forvente af hinanden. Hver af dem prøver en bestemt adfærdsmodel på den anden.
Officiel kommunikation er formel. En person bringer individualitet til den sociale rolle, som er tildelt ham, men reglerne for hans opførsel dikteres af det miljø, han er i.
