Vi bryder 4 myter om gratis psykologiske hjælpetelefoner.
Hvis en person har brug for psykologisk akut hjælp, kan han ringe til det gratisnummer eller gå til chatten på et specielt websted. Imidlertid beslutter ikke alle mennesker, der befinder sig alene, selv til en sådan behandling, fordi de er bange for, at de her bliver latterliggjort eller skadet endnu mere. Jeg synes, det er på tide at fjerne alle myterne.
Myte nummer 1. "Dette er ikke seriøst, der er ingen fagfolk der"
Folk, der yder psykologisk hjælp over telefonen, kaldes hjælpelinjerådgivere. For at arbejde i denne specialitet skal en person gennemføre de relevante kurser eller modtage uddannelse i denne særlige træningsprofil. Selv kun psykologer, endsige "amatører", hyres ikke ind i tillidstjenesten. Så alt er mere end seriøst.
Myte nummer 2. "De hjælper mig ikke", "De vil gøre det værre"
Anonymitet og frivillig deltagelse af klienten er de vigtigste principper for psykologisk rådgivning. Specialisten har ingen ret til at forsømme dem. Derudover styres rådgivende psykologer i deres arbejde efter følgende principper:
- En venlig og ikke-fordømmende holdning. Rådgivningspsykologen er lytterorienteret. Han har ingen ret til at kritisere dine ord eller handlinger, til at udtrykke en personlig holdning. Alle hans principper, overbevisninger, værdier og synspunkter forbliver uden for din kontakt.
- Under hensyntagen til klientens normer og værdier. Konsulenten skal glemme sit værdisystem og forsøge at se verden gennem klientens øjne. Specialisten er fokuseret på dig og dit problem. At kalde support er som at tale med en ven, men bedre: ingen afbryder, kritiserer eller trækker tæppet over sig selv. Og på grund af manglen på øjenkontakt eller endda direkte kontakt (hvis du bad om hjælp i chatten) og manglen på et tæt forhold til konsulenten, er det lettere for klienten at åbne op.
- Intet råd. Hvis du opfordrer til en psykolog, der fortæller dig, hvad du skal gøre, hvad du skal gøre, og hvilken beslutning du skal tage, så bliver du virkelig ikke hjulpet. Der vil ikke være nogen direkte instruktioner, men en specialist hjælper dig med at forstå situationen og selvstændigt træffe den bedste beslutning for dig.
Da jeg endelig besluttede at kontakte en psykolog:
Myte nummer 3. "Mit problem er ikke alvorligt nok til at ringe til helpdesk"
Hvis noget generer dig, er det vigtigt og seriøst. Du kan kontakte helpdesk for spørgsmål. Konsulenten lægger aldrig på først, nægter ikke at lytte til dig og sender dig ikke. Hvis du ikke ved, hvordan du starter en samtale, kan du ringe og sige: "Jeg har brug for hjælp, men jeg ved ikke, hvordan jeg skal formulere mine tanker / jeg er bange for at tale osv.". Så fortæller konsulenten dig det.
Myte nummer 4. "Dette er en skilsmisse, der er ingen gratis hjælp"
Alle gratis psykologiske assistanceydelser i Rusland er underlagt RATEPP (Russian Association of Emergency Telephone Services for Psychological Assistance). Og foreningen selv er medlem af International Federation of Emergency Telephone Services og medlem af International Association for Prevention of Suicide.
Inden for rammen af RATEPP er der 286 hotlines i Rusland. På RATEPPs officielle hjemmeside kan du finde en hjælpeservice i din by, rapportere bedragere (dem, der foregiver at være psykologisk hjælp og skille folk) eller indtaste oplysninger om hjælpelinjen.
Psykologiske nødhjælpstjenester på RATEPP:
