Der er ingen ideelle mennesker i verden. Enhver person er bundet til mangler - mindre eller alvorlige. I det første tilfælde er det meget muligt at udligne manglerne. I det andet tilfælde kan de i høj grad komplicere livet for personen selv og de mennesker, der kommunikerer med ham, først og fremmest hans slægtninge. Problemet er, at det overvældende flertal af mennesker ikke ser på sig selv udefra og bare ikke ser ulemperne! Deres egen opførsel, vaner, manerer synes korrekt og naturlig for dem.
Instruktioner
Trin 1
Frem for alt skal du huske, at ingen bliver begejstrede for kritik. Når man hører beskyldninger for dårlige manerer, vaner, upassende opførsel osv., Begynder en person instinktivt at forsvare sig, undskylde og fremføre modanklager. Derfor er det bedre ikke at handle direkte, men på rundkørsel.
Trin 2
Husk, at den faireste kritik, hvis den udtrykkes i en hård, taktløs form på randen af uhøflighed, ikke kun undlader at nå målet, men kan også føre til det nøjagtige modsatte resultat. Derfor, selvom du har al grund til at være utilfreds, så prøv at kontrollere dig selv. Tal med en rolig, høflig stemme, afstå fra beskyldninger og personligheder.
Trin 3
Start med at angive styrkerne og resultaterne hos den person, hvis adfærd du vil ændre. Ros ham - der er bestemt noget til det! Så få samtalen tilbage på sporet. Og prøv at føre ham i denne ånd: "Alt dette er meget godt, men hvis du gjorde det og det, eller ville svare det og det, ville det være endnu bedre!" I dette tilfælde vil en person ikke se i dig en kritiker, ikke en fjende, men en velbehag, der oprigtigt bryr sig om ham, om sine interesser. Og derfor vil han behandle dine ord med opmærksomhed og ikke ignorere dem.
Trin 4
Under en samtale på alle mulige måder undgå kategoriske udsagn som: "Du skal", "Jeg er sikker", "Tro mig, jeg ved bedre!" etc. Sig i stedet: "Det ser ud til mig", "Hvis jeg ikke tager fejl", "Hvad synes du?"
Trin 5
Hvis du taler med en person, der er meget ældre end dig, så prøv at opføre dig særligt respektfuldt, understrege på enhver mulig måde, at du værdsætter hans fortjeneste, livserfaring. Hvis samtalen er med en teenager, må du under ingen omstændigheder vise forsømmelse, nedladning: de siger, den er stadig lille, mælken på dine læber er ikke tørret op. Glem ikke, at mange unge mænd og kvinder i ungdomsårene på grund af en skarp ændring i hormonniveauet bliver smerteligt stolte og røre.
Trin 6
Prøv at få personen til at tænke, at han har brug for at ændre sig. Hvordan dette opnås afhænger af mange faktorer. Under alle omstændigheder skal du huske D. Carnegies ord: "Den bedste måde at få en person til at gøre noget er at få ham til at ønske at gøre det!"
