Forhandling er en integreret del af enhver arbejdsgang. De kan relateres til at ansætte medarbejdere, kommunikere med kunder eller leverandører osv. Sejr i forhandlinger kan kun opnås, hvis du har erfaring og evnen til at bevæge dig korrekt mod dit mål.
Instruktioner
Trin 1
Forbered dig på forhandlinger på forhånd. For at komme sejrende ud af dem skal du vide så meget som muligt om din modstanders position. Indsaml så meget information som muligt om det emne, der skal diskuteres. Du skal have stærke argumenter, der kan vende strømmen af forhandlinger til din fordel.
Trin 2
Hvis du vil sejre ud af forhandlingerne, skal du aldrig lægge alle dine intentioner over for samtalepartneren. Den største fejl, du kan lave under en samtale, er at afsløre dine handlinger, som følger i tilfælde af, at begivenheder udfolder sig til din fordel. Ved at fortælle din samtalepartner på forhånd, hvad du agter at tage, giver du ham muligheden for at forberede sig på konsekvenserne. Således fratager du dig selv muligheden for at bruge nye trumfkort til at forsvare din position. Prøv at være forberedt på samtalens handlinger, men advar ham aldrig om mulige gengældelseshandlinger.
Trin 3
En god måde at vinde forhandlinger er at præsentere dig selv som inkompetent i det aktuelle emne. Få den person, du taler til, til at tro, at du er helt uvidende om emnet. Lad ham tro, at dit nederlag i de kommende forhandlinger er uundgåeligt. I løbet af disse forhandlinger bliver du nødt til at fremstå som en helt anden person med et helt sæt værktøjer, der giver dig mulighed for let at ødelægge dine modstanders argumenter. Denne taktik hjælper dig med at få din modstander til at miste årvågenhed. Han vil ikke være klar til at kommunikere med dig og sandsynligvis miste forhandlingerne.
Trin 4
Få din samtalepartner til at tale først, træk så mange oplysninger som muligt ud, lad ham tale så meget som muligt. Forhandling er en mundtlig duel, hvor parterne udveksler argumenter i et forsøg på at svække modstanderens position. Jo mere en person taler, jo mere afslører han sine kort. Husk at den person, du taler med, kan være en erfaren forhandler. Han kender sandsynligvis disse tricks. Hvis du ikke kan bøje din linje, skal du prøve at lægge pres på følelser, blive en vis irriterende for din modstander. Få ham til at tage følelsesmæssige beslutninger.
Trin 5
Opfør dig som om du ikke har noget at tabe. Vis ikke samtalepartneren, at resultaterne af forhandlingerne er meget vigtige for dig. Praksis viser, at en person, der ikke har noget at tabe, næsten altid vinder. Et godt eksempel er at kommunikere med en leverandør af ethvert produkt, der er klar til at lave rabatter, ikke gør det og samtidig har mange konkurrenter inden for sit aktivitetsområde. Hvis du ikke kan være enig med ham på vilkår, der er acceptabelt for dig, skal du vise ham, at han ikke er monopolist, og du er klar til at henvende dig til andre leverandører.
