Evnen til at give rådgivning er grundlaget for interpersonel kommunikation. Det er en kunst at udtrykke dit synspunkt på et emne uden at krænke samtalepartneren. Det er vigtigt at give den rigtige rådgivning. Det er endnu vigtigere at give råd korrekt!
Typer af tip
Tip kan groft opdeles i to kategorier: praktisk og abstrakt. Den første inkluderer alle tip fra praktisk aktivitet, såsom: hvor man kan købe en bil billigt, hvordan man reparerer en kran, hvad man skal læse osv.
Den anden type rådgivning indebærer ikke så meget levering af nyttige oplysninger som generelle trøstende ord som: "slapp af", "rolig" eller "træk dig sammen". Her er selv intonation af større betydning end selve ordene.
Der er en tredje rådgivningskategori, blandet - rådgivning vedrørende det personlige liv, og her skal du være særlig forsigtig.
Der er en række teknikker til rådgivning på en måde, der gør "modtageren" glad.
Sådan giver du råd korrekt
Den vigtigste anbefaling til rådgiveren er ikke at placere dig selv højere. Og dette gælder både praktisk og abstrakt rådgivning. Hvis du viser arrogance, følges dit råd ikke i bedste fald, og i værste fald mister du en bekendt eller endda en ven. De henvender sig til dig om hjælp som en lige, blot besidder en stor mængde viden i et bestemt område, en person, når det kommer til praktisk rådgivning, så arrogance er helt upassende.
Hvis du er blevet bedt om moralsk støtte, bør du begrænse enhver generel sætning med følelsesmæssig farve og passende situation til intonationen, og den person, der spørger sig selv, fortolker dit råd i overensstemmelse med hans ønsker. Faktisk bliver du kun bedt om at acceptere noget af ansvaret for en beslutning, der allerede er ubevidst taget. Eksempel: "Ja, du har ret", "Du fortjener det", "Du bør ikke tage det for tæt på dit hjerte."
Hvis du bliver bedt om at give råd om dit personlige liv - vær yderst forsigtig! Selvom du er den bedste psykolog, kan du ikke være opmærksom på alle nuancerne i en anden persons forhold. Du befinder dig i en delikat situation: på den ene side kan du ikke direkte nægte råd, da dette helt sikkert vil medføre vrede, på den anden side kan unøjagtige råd bidrage til at træffe en beslutning om, at spørgeren vil fortryde hele sit liv - og havne et nag mod dig, som en medskyldig i at tage den forkerte beslutning. Den bedste vej ud af en sådan situation ville være at forsigtigt forklare, at ansvaret for at tage en sådan beslutning helt ligger hos ham, og ingen har ret til at blande sig i dette. Derfor er sætninger som "Lyt til dig selv", "Jeg ved, du selv kan tage en beslutning, du er stærk" og så videre optimale.
Og det vigtigste råd er at være taktfuld, rimelig og respektere dem omkring dig. Ved at tage denne tilgang vil du aldrig give dårlige råd eller fornærme anmoderen med et afslag.
