Evnen til at forhandle med succes er nyttig både i arbejde og i dit personlige liv. Kunsten at forhandle med andre mennesker er baseret på flere punkter.
Instruktioner
Trin 1
Først og fremmest skal du etablere kontakt med din modstander. Hvis en person simpelthen ikke opfatter dig, vil du ikke kunne få hjælp og hjælp fra ham. Prøv mentalt at finde noget interessant, positivt, bemærkelsesværdigt hos personen foran dig. At være virkelig interesseret i en person hjælper dig med at vinde dem. Vær venlig, ikke aggressiv. Din ro vil hjælpe mere med at demonstrere din selvtillid end at handle med pres. Tro mig, de omkring dem føler ubevidst, at der er en moralsk stærk personlighed foran dem og forbereder sig allerede på langsomt at opgive deres positioner. Det er også vigtigt at fremkalde sympati hos personen, så bliver det sværere for ham at nægte dig.
Trin 2
Spring ikke lige til punktet i samtalen; start en afslappet samtale først for at sætte scenen. Diskuter dine omgivelser eller husk den sidste samtale, hvor du nåede til enighed. Dette gælder selvfølgelig ikke i tilfælde, hvor du kommer til et regeringsorgan og ønsker, at medarbejderen træder lidt tilbage fra sine opgaver eller gør mere, end jobbeskrivelsen kræver af ham. Hvis der er en kæmpe linje bag dig, vil der ikke være tid til distraherede samtaler. Men også her er det vigtigt at opfylde minimumsprogrammet. Oprethold øjenkontakt, smil, fortæl din historie meget kort. Forstyr ikke medarbejderen med unødvendige detaljer og udtryk for unødvendige følelser. Forklar, hvad du forventer af ham, og vis, at du værdsætter hans arbejde. Ellers kan medarbejderen nægte dig bare på grund af følelsen af at blive skubbet eller forsømt.
Trin 3
Hvis der er et interessekonflikt - dit og et andet individs - er det vigtigt at finde et kompromis uden at berøre dig selv. Find ud af, hvad personen ønsker. Det er nødvendigt at bestemme hans sande intentioner og ikke de angivne krav, som kan være højere. Du kan gradvist sænke bjælken for hans anmodninger og overvåge individets reaktion. Så du vil forstå, hvor er grænsen, som personen ikke har til hensigt at krydse. Tænk nu over, hvad du kan gå efter, og hvad ikke. Fortæl den anden person direkte, at du mister store indrømmelser. Din åbenhed kan ikke undlade at bestikke individet. Det sker, at det kun ved første øjekast ser ud til, at dine interesser krydser hinanden. Du kan muligvis finde en løsning, der fuldt ud tilfredsstiller begge parter. Glem ikke denne mulighed og studer situationen bedre.
