Det er ikke nødvendigt at studere for at være diplomat for at være i stand til at forblive tilbageholdt i konfliktsituationer og ikke miste din værdighed. Når en strøm af fornærmelser falder på dig, er det vigtigt ikke at reagere med raseri, ikke at synke ned til din modstanders niveau. En velopdragen og taktfuld person vil være i stand til at redde sit ansigt og "ordne" situationen.
Instruktioner
Trin 1
Der er en fin linje mellem følelsesmæssige bebrejdelser, der kræver taktfuld stilhed og uhøflige fornærmelser, som er uanstændige at reagere på i stilhed. Oftere end ikke er det klogere at reagere på følelsesmæssige angreb med kulde og løsrivelse. Kun de skarpeste og mest alvorlige fornærmelser, der angriber ære for din familie og din egen ære, kræver øjeblikkelig reaktion.
Trin 2
Giv ikke efter for spontane reaktioner, prøv at forblive rolig og kølig. Inden du svarer på noget, tag et par dybe vejrtrækninger og tæl til ti. Mere om nødvendigt.
Trin 3
I tilfælde af at spørgsmålet er grundlæggende vigtigt, og du ikke kan diskutere det uden følelser, bed samtalepartneren om at kommunikere skriftligt. Du kan bruge scrapbog eller internet. Angiv dine spørgsmål og klager punkt for punkt, analyser årsagerne til dine fælles tvister. Er de så vigtige som det syntes ved første overvejelse?
Trin 4
Hvis du bliver fornærmet højlydt og ufortjent, skal du bare stå op og gå væk. Lav ikke en grimase af utilfredshed på samme tid, ikke smæk døre. Nu er din modstander ikke i stand til at tale tilstrækkeligt med dig, så giv ham ikke unødvendige grunde til hysteri. Måske vil han selv senere skamme sig over sine ord. Alt, hvad der er brug for, kan diskuteres senere. Diskussionen er ikke presserende nok til at spilde dine dyrebare nerveceller, er det?
Trin 5
Hvis du modtager en stødende e-mail, skal du ikke skynde dig at svare på det med det samme. Skriv et følelsesmæssigt svar, og sæt det til side. Vend tilbage til brevet efter et stykke tid, for eksempel hver anden dag. Beslut om dit vrede svar er værd at indsende? I nogle tilfælde er det bedre at lade stødende breve overhovedet være ubesvarede. Respekter dig selv og værdsæt din tid, men bliv ikke en snobb, der aldrig har følelser.
