Desværre står administrationen af store butikker, supermarkeder, hvor varerne er i direkte adgang for købere, meget ofte over for tyveri. Det ideelle tab ved tyveri er ca. 0,3% af varens værdi. I virkeligheden kan et sådant tab dog være større, hvilket er et betydeligt beløb i betragtning af omsætningen. Butikspersonale skal trænes i, hvordan man identificerer en tyv for at holde omkostningerne nede.
Instruktioner
Trin 1
Læg mærke til, hvordan personen bevæger sig gennem butikken. Selvom han kom til denne butik for første gang og ikke ved, hvor de varer, han har brug for, befinder sig, vil han bevidst bevæge sig i deres retning ad en klart anlagt rute og lægge i vognen med de varer, som han fandt nødvendige. En sådan kunde vender sjældent tilbage til den afdeling, hvor han allerede har været. Tyven vil bevæge sig stokastisk og gentagne gange vende tilbage til de hylder, som han allerede har besøgt. Han vil først gennemgå plukning og evaluering af de tilsigtede genstande og derefter vende tilbage for at stjæle dem.
Trin 2
Du kan også identificere en tyv ved hans opførsel ved siden af det objekt, som han har til hensigt at stjæle. Normalt tager han de objekter, der er på brystniveau - så han foretager færre bevægelser, der tiltrækker vagterne. En potentiel var kan droppe flere genstande på samme tid og kun returnere en del af dem til hylden og skubbe resten umærkeligt i lommerne på åbent tøj. Han kan tage og returnere produktet til hylden flere gange for at skjule det senere. Samtidig ser tyven som regel ufrivilligt rundt for at kontrollere, om nogen af personalet eller købere ser tyveri.
Trin 3
Nogle gange kan han blive givet ud af den modsatte adfærd - han tager varerne fra stativet og går brat væk uden at undersøge det og ikke være interesseret i varens parametre.
Trin 4
Hvis en kunde i en butik konstant vender hovedet, ser op og prøver at afgøre, om et videokamera er installeret i nærheden, ser sig omkring, er der meget stor sandsynlighed for, at han ikke ønsker at betale for det tilsigtede køb.
Trin 5
Hvis der er en gruppe mennesker, der planlægger at stjæle, kan nogle af dem afholde et glædeligt venligt møde med højt jubel, mens deres medskyldige i det stille fjerner varer fra hylderne og skjuler dem under deres tøj. Efterligningen af voldelige følelser, der adskiller en gruppe mennesker, er et alarmerende tegn og en grund til at se nærmere på kunder i andre afdelinger.
