I forhold til mennesker er det vigtigt at observere foranstaltningen. Blødhed og delikatesse er meget behagelige karaktertræk. Men hvis de bliver til uansvarlighed, kan en venlig og taktfuld person blive bytte for pragmatiske bekendte.
Instruktioner
Trin 1
Hvis det ser ud til, at alle fornærmer dig, skal du overveje, om dette er tilfældet. Måske er du simpelthen usikker og tager almindelige bemærkninger og venlige vittigheder som angreb. Se nærmere på andre, hvordan de opfører sig i sådanne situationer - måske er de roligt enige med det, der blev sagt, eller laver sjov? Hvis du kan lide denne adfærd eller resultatet, så prøv at tage et eksempel fra dem.
Trin 2
Hvis du virkelig har brug for at forsvare dig selv, så prøv at forestille dig dig selv som en separat stat. Du vil have gensidigt gavnlige forhold til dine naboer, men du skal bevare uafhængighed. Tænk over, hvor langt du kan lade andre komme ind i dit område, og hvad der skal forblive din hemmelighed. Hvad er du villig til at gøre for at opretholde et godt forhold, og hvad kan du ikke ofre.
Trin 3
Lær at nægte folk. Hvis din delikatesse kræver, at du accepterer et ugunstigt tilbud, skal du, figurativt, pakke afvisningen i blonderpapir og drysse den med parfume: "Jeg er meget ked af, at jeg ikke kan acceptere dit tilbud, men det er sådan, jeg har omstændigheder … "Forklar, hvad dette er ud over omstændighederne, det er ikke nødvendigt. Det vigtigste er, at du ikke kan.
Trin 4
Kom med nogle formler til høfligt at afslutte et argument. For eksempel: "Tak fordi du deler din mening, jeg vil helt sikkert tage den i betragtning." Vedtag oplevelsen af en række kundeservices, når du kommunikerer over telefonen: "Dit opkald er meget vigtigt for os, læg ikke på." Yderligere - behagelig musik til at trøste klienten. Det vigtigste er ikke at blive generet længere.
Trin 5
Meget ofte går mennesker vild, når de står over for uhøflighed fra embedsmænd. I dette tilfælde skal du studere dine medarbejderes rettigheder og forpligtelser, inden du går til regeringshuset. Du kan tage lovteksten eller bekendtgørelsen med dig for at føle dig mere selvsikker. I vanskelige tilfælde kan samtalen optages på telefonen for at have bevis for andre tilfælde. Opfør dig på en sådan måde, at du ikke giver grund til at beskylde dig for uret.
Trin 6
Hvis du tror, at du på arbejde er tvunget til at udføre andres opgaver, og du ikke kan lide at bande, så prøv at nægte på en sjov måde. På en anden anmodning om at arbejde for en kollega, svar med et smil:”For 50 procent af lønnen. Hvis du deler dit arbejde med mig, kan du også dele din løn også? Husk, at du ikke skylder fremmede noget. Hvis de vil have dig til at gøre noget for dem, så lad dem motivere dig.