Den vigtigste komponent i social interaktion er social kommunikation. Dette udtryk betyder en form for kommunikation baseret på den rettede overførsel af information, der muliggør den sociokulturelle interaktion mellem en eller flere individer.
Kommunikationsprocessen kan opdeles i intrapersonel, gruppe og interpersonel. Interaktionsstrukturen spiller en vigtig rolle i processen med interpersonel kommunikation mellem mennesker. Nøgleelementerne her er afsenderen af informationen og dens modtager. En sendekæde har en særskilt datakilde og et emne, der sender feedback. I dette tilfælde betyder en informationskilde en bestemt person, der er i stand til at kode information og komponere en besked fra den.
For at overføre viden har et objekt brug for en kommunikationskanal: en bog, en film, en verbal kanal (samtale) osv. Du kan finde ud af om modtagelsen af oplysninger til adressaten direkte gennem feedbacken. Emnet for kommunikation skal på en eller anden måde reagere på budskabet, det være sig en verbal reaktion eller kropsbevægelser.
En gruppe betyder en samling af et ubegrænset antal personer, der identificerer sig selv som medlemmer af et samfund efter bestemte regler og normer, en bestemt kultur. Beslutningstagning er et vigtigt problem med sådan kommunikation. Normalt falder denne mission på gruppens leder, men hans identifikationsproces er tvetydig. Folk er mere tilbøjelige til at adlyde gruppens uformelle leder end den officielt udnævnte leder. Dette fænomen kan let forklares. Hvert medlem af samfundet længes efter opfyldelsen af deres egne interesser, og cheferne er mere tilbøjelige til at vælge en måde at løse problemet til gavn for sig selv.
Den intrapersonlige kommunikationsproces er ikke social. Ved hjælp af sin bevidsthed forstår en person sine egne handlinger, træffer beslutninger i forskellige situationer, gør opmærksom på sin plads i samfundet, men konsulterer ikke ham. Al denne aktivitet finder sted strengt i individets indre verden. I løbet af en persons liv kan kommunikativ kompetence blive en vigtig erhvervelse. Det er hun, der tillader en person ikke at holde oplevelser i sig selv, men at være i stand til kompetent at dele en forståelse af situationen med andre mennesker.
Deres funktioner er ens for alle tre typer kommunikation: informativ, regulerende, affektiv. Den første antyder, at en person konstant er i færd med at erhverve information. Den anden funktion gør kommunikation til en organiseret og kontrolleret proces. Den tredje funktion giver en person mulighed for at afklare for sig selv eller vise andre sin personlige følelsesmæssige tilstand.